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Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO
Streitbeilegung vor einer Verbraucherschlichtungsstelle: Acoav nimmt an solchen Streitbeilegungsverfahren nicht teil und ist auch hierzu gesetzlich nicht verpflichtet. Ein internes Beschwerdeverfahren existiert nicht.
Online-Streitbeilegung gem. Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten bereit, die der Kunde unter http://ec.europa.eu/consumers/odr findet.
Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.